Política de Privacidad y Protección de Datos
En Bravexarioq nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica con claridad cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma educativa de IA en salud.
Responsable del Tratamiento
Bravexarioq es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a gestionar tu información con la máxima transparencia y respetando tu privacidad en todo momento. Nuestra plataforma educativa procesa datos con el único objetivo de ofrecerte la mejor experiencia de aprendizaje posible en el campo de la inteligencia artificial aplicada a la salud.
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte acceso a nuestros cursos y mejorar tu experiencia educativa. La información que procesamos se limita a lo estrictamente imprescindible para el funcionamiento de la plataforma y el seguimiento de tu progreso académico.
Datos de Registro y Perfil
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono opcional)
- Información de acceso y contraseña cifrada
- Datos de perfil educativo (formación previa, intereses en IA sanitaria)
- Preferencias de comunicación y configuración de notificaciones
Datos de Actividad en la Plataforma
- Progreso en cursos, cuestionarios completados y resultados obtenidos
- Tiempo dedicado a cada módulo y actividad de aprendizaje
- Interacciones con contenido educativo y recursos descargados
- Certificaciones obtenidas y logros conseguidos
Información Técnica Automatizada
También recopilamos datos técnicos de forma automática cuando accedes a la plataforma: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo, datos de conexión y cookies. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento del sitio y detectar problemas técnicos.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para gestionar tu participación en nuestros programas educativos y ofrecerte una experiencia de aprendizaje personalizada. Cada dato que procesamos tiene un propósito específico relacionado con tu educación en inteligencia artificial aplicada a la salud.
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Gestión Académica | Procesar inscripciones, dar acceso a contenidos, realizar seguimiento del progreso y emitir certificados de finalización de cursos. |
| Comunicaciones Educativas | Enviar actualizaciones sobre cursos, recordatorios de actividades pendientes, notificaciones de nuevos contenidos y avisos importantes sobre la plataforma. |
| Mejora de Servicios | Analizar patrones de uso para optimizar contenidos educativos, mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos cursos adaptados a las necesidades detectadas. |
| Soporte Técnico | Responder consultas, resolver incidencias técnicas y proporcionar asistencia durante tu proceso de aprendizaje en la plataforma. |
| Cumplimiento Legal | Mantener registros necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables y normativas aplicables a servicios educativos online. |
No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las descritas sin obtener previamente tu consentimiento explícito. Tampoco vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de información y la finalidad del procesamiento. La relación contractual que estableces con nosotros al inscribirte en nuestros cursos constituye la principal base legal para procesar tu información académica.
Cuando te registras en la plataforma y aceptas nuestras condiciones de uso, nos autorizas a procesar los datos necesarios para prestarte el servicio educativo contratado. Para determinadas comunicaciones promocionales o análisis estadísticos, solicitamos tu consentimiento específico, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Además, procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal y educativa.
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida. Los datos relacionados con tu actividad académica se mantienen mientras mantengas tu cuenta activa y durante un período adicional de tres años tras la última interacción, permitiéndote retomar cursos o acceder a tu historial educativo.
Criterios de Conservación
Aplicamos criterios diferenciados según el tipo de información. Los datos de facturación se conservan durante seis años por obligaciones fiscales. Los certificados y registros académicos se mantienen de forma indefinida para verificación futura. Los datos técnicos y de navegación se eliminan tras doce meses. Si solicitas la baja de tu cuenta, procedemos a la eliminación completa de tus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por imperativo legal.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de nuestra plataforma educativa, tienes pleno control sobre tu información personal. La normativa de protección de datos te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los canales indicados en esta política.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o completar información incompleta en tu perfil.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Derecho de limitación: Puedes restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias legales.
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas como marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a contact@bravexarioq.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. La seguridad de tu información es una prioridad fundamental en el diseño y operación de nuestra plataforma educativa.
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores. Las contraseñas se almacenan mediante algoritmos de hash seguros. Nuestros servidores cuentan con cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y se encuentran alojados en centros de datos certificados. Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que lo necesita para desempeñar funciones específicas, y todos nuestros empleados están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas, actualizaciones de sistemas y copias de seguridad regulares para garantizar la integridad y disponibilidad de tus datos. A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos utilizar contraseñas robustas, no compartirlas y cerrar sesión al finalizar tu uso de la plataforma en dispositivos compartidos.